وفاءً بالتزامه تجاه زبنائه وسعيًا لتقديم تجارب مميزة، قام إنوي يوم 21 يناير بالدار البيضاء بإطلاق برنامج الوفاء الجديد. “My inwi Fidélité” يهدف هذا البرنامج المبتكر إلى تقدير وفاء جميع المشتركين، سواء كانوا مستخدمين لخدمات الهاتف المحمول (التعبئة أو الباقات) أو زبناء الإنترنت )الألياف البصرية، ADSL Xtra، أو (i-dar
من خلال هذا البرنامج، يتمكن زبناء إنوي من جمع نقاط بناءً على مدة اشتراكهم وأنشطتهم مثل الشحن، دفع الفواتير أو استخدام تطبيق .My inwi يمكن تحويل هذه النقاط إلى مزايا متنوعة تتيح للزبناء التقدم عبر ثلاثة مستويات من الوفاء My inwi Fidélité :، My inwi Fidélité Plus، و My inwi Fidélité Max، حيث يقدم كل مستوى هدايا ومزايا أكثر سخاء.
يوفر برنامج My inwi Fidélité للزبناء إمكانية اختيار هدية اتصالات أسبوعية عبر قسم “My KDO” على تطبيق My inwi وفقًا لمستواهم واحتياجاتهم. كما يقدم البرنامج تخفيضات حصرية مع شركاء متميزين، من خلال قسم “My Deals”، وتشمل في المرحلة الأولى تخفيضات على منتجات Samsung، مزايا من Glovo ، وتخفيضات مع Istikbal ، Mobilium، Beautymall، Yatout، Albumi، Funclub و Mon Jouet ، كما سيتم إضافة شركاء آخرين لاحقًا.
إضافة إلى ذلك، يمكن لمتتبعي الثقافة والرياضة المشاركة في سحوبات “My Events” للفوز بتذاكر لحضور أحداث كبرى.
تميز حفل إطلاق البرنامج الجديد بتوقيع شراكة بين الفاعل الشامل وسينما باتيه المغرب. وضمن إطار هذه الشراكة، يقدم إنوي لعشاق السينما تجربة حصرية من خلال قسم “My Ciné” على تطبيق My inwi
كل يوم اثنين وثلاثاء، عند شراء تذكرة سينما بالسعر الكامل، يحصل الزبون على تذكرة ثانية مجانًا. هذه التذكرة المجانية، الصالحة لمدة 30 يومًا، تتيح للزبناء الاستمتاع بتجربة فريدة على شاشة السينما.
بالنسبة للعروض الخاصة وتذاكر 3D، 4DX، Imax، VIP و First Seat، يمكن للزبون استخدام التذكرة المجانية مع دفع الفرق بين السعر العادي وتكلفة هذه الفئات، مما يوفر تجربة سينمائية متطورة بأسعار معقولة.
باختصار، يعكس برنامج الوفاء هذا التزام إنوي المستمر بوضع زبنائه في صلب اهتماماته. من خلال تقديم خدمات مخصصة ومزايا تلبي الاحتياجات الفريدة لكل زبون، يهدف إنوي إلى تحسين تجربة المستخدم ومكافأة الزبناء على ثقتهم وولائهم. تأتي هذه المبادرة ضمن نهج شامل لتعزيز العلاقة مع الزبناء وتقديم حلول مبتكرة ومصممة خصيصًا لتلبية تطلعاتهم.