تفاجأ وكلاء تأمين بأن بعض شركات التأمين أصبحت تتصل بأصحاب سيارات، عند اقتراب انتهاء مدة تأمينهم، رغم أنهم ليسوا زبناء لديها، وتعرض عليهم العديد من الخدمات التي يمكن أن يستفيدوا منها إذا أمنوا سياراتهم لديها، ما أثار تساؤلات حول الطريقة التي تحصل بها هذه الشركات على معطيات تهم مدة تأمين الأشخاص الذين يتم الاتصال بهم، دون أن يكونوا يوما من زبنائها.
ولم يستبعد مصدر أن تكون شركات التأمين المعنية تحصل على هذه المعطيات والبيانات الخاصة، من بعض البنوك، التي تجمعها بدورها، أثناء عمليات أداء الضريبة السنوية على السيارات، إذ يكون صاحب السيارة ملزما بالإدلاء بلوحة الترقيم التي تحملها السيارة، والتي من خلالها تتمكن شركة التأمين من الاطلاع، بالرجوع إلى قاعدة البيانات المشتركة بين مختلف شركات التأمين (سيميير)، على نوع السيارة وتاريخ بداية شهادة التأمين وانتهائها، وغالبا ما يطلب من الذين يؤدون الضريبة السنوية للسيارات بالوكالات البنكية تقديم رقم هاتفهم، وهكذا تحصل شركات التأمين على كل المعطيات الضرورية لربط الاتصال بالشخص المعني.