مجتمع

وداعا لشطط البنوك .. دورية‭ ‬لوالي‭ ‬بنك‭ ‬المغرب‭ ‬تلزم‭ ‬البنوك‭ ‬بإغلاق‭ ‬الحسابات‭ ‬التي‭ ‬لا‭ ‬تسجل‭ ‬عمليات‭ ‬لمدة‭ ‬سنة

تأتي‭ ‬المنازعات‭ ‬الناتجة‭ ‬عن‭ ‬طلبات‭ ‬إغلاق‭ ‬الحساب‭ ‬في‭ ‬الرتبة‭ ‬الثانية‭ ‬ضمن‭ ‬قائمة‭ ‬الشكايات،‭ ‬التي‭ ‬يتوصل‭ ‬بها‭ ‬المركز‭ ‬المغربي‭ ‬للوساطة‭ ‬البنكية‭. ‬ويشتكي‭ ‬عدد‭ ‬من‭ ‬الزبناء‭ ‬من‭ ‬شطط‭ ‬البنوك،‭ ‬التي‭ ‬تطالبهم‭ ‬بأداء‭ ‬مبالغ‭ ‬هامة‭ ‬تتعلق‭ ‬بحسابات‭ ‬لم‭ ‬ينجزوا‭ ‬بها‭ ‬معاملات‭ ‬لمدة‭ ‬تفوق‭ ‬عشر‭ ‬سنوات‭.‬

وأصدر‭ ‬عبد‭ ‬اللطيف‭ ‬الجواهري،‭ ‬والي‭ ‬بنك‭ ‬المغرب،‭  ‬دورية‭ ‬تحت‭ ‬عدد‭ ‬2‭/‬W/2022،‭ ‬تتعلق‭ ‬بشروط‭ ‬ومساطر‭ ‬إغلاق‭ ‬الحساب،‭ ‬تتضمن‭ ‬مقتضيات‭ ‬تتعلق‭ ‬بإغلاق‭ ‬الحساب‭ ‬بمبادرة‭ ‬من‭ ‬الزبون،‭ ‬أو‭ ‬بشكل‭ ‬تلقائي‭ ‬من‭ ‬المؤسسة‭ ‬البنكية‭.‬

ونصت‭ ‬المادة‭ ‬5‭ ‬من‭ ‬الدورية‭ ‬على‭ ‬أنه‭ ‬بناء‭ ‬على‭ ‬الفصل‭ ‬503‭ ‬من‭ ‬مدونة‭ ‬التجارة،‭ ‬يتعين‭ ‬على‭ ‬المؤسسة‭ ‬البنكية‭ ‬إغلاق‭ ‬كل‭ ‬حساب‭ ‬بشكل‭ ‬تلقائي،‭ ‬الذي‭ ‬لم‭ ‬يسجل‭ ‬صاحبه‭ ‬أي‭ ‬عملية‭ ‬لمدة‭ ‬سنة،‭ ‬ابتداء‭ ‬من‭ ‬آخر‭ ‬عملية‭ ‬مسجلة‭ ‬به‭.‬

ويتعين‭ ‬على‭ ‬البنك،‭ ‬قبل‭ ‬الإغلاق،‭ ‬إشعار‭ ‬صاحبه‭ ‬عن‭ ‬طريق‭ ‬البريد‭ ‬المضمون،‭ ‬وإذا‭ ‬لم‭ ‬يعبر‭ ‬الزبون‭ ‬عن‭ ‬رغبته‭ ‬في‭ ‬الاحتفاظ‭ ‬بالحساب،‭ ‬داخل‭ ‬أجل‭ ‬60‭ ‬يوما،‭ ‬فإن‭ ‬الحساب‭ ‬يعد‭ ‬مغلقا‭ ‬بعد‭ ‬انتهاء‭ ‬هذه‭ ‬المدة‭. ‬وتطالبه‭ ‬المؤسسة‭ ‬البنكية‭ ‬بإرجاع‭ ‬كل‭ ‬وسائل‭ ‬الأداء‭ ‬المرتبطة‭ ‬بالحساب‭ ‬التي‭ ‬ما‭ ‬تزال‭ ‬في‭ ‬حوزته،‭ ‬كما‭ ‬أن‭ ‬إقفال‭ ‬الحساب‭ ‬لا‭ ‬يحرم‭ ‬المؤسسة‭ ‬البنكية،‭ ‬في‭ ‬ما‭ ‬يتعلق‭ ‬بالحسابات‭ ‬المدينة،‭ ‬من‭ ‬المطالبة‭ ‬بمستحقاتها‭ ‬المسجلة‭ ‬بالحساب‭. ‬

ويتعين‭ ‬على‭ ‬المؤسسة‭ ‬البنكية‭ ‬أن‭ ‬تضع‭ ‬رهن‭ ‬إشارة‭ ‬الزبون‭ ‬وثيقة‭ ‬تتضمن‭ ‬تفاصيل‭ ‬للمستحقات‭ ‬التي‭ ‬تطالب‭ ‬بها،‭ ‬بالنسبة‭ ‬إلى‭ ‬العمليات‭ ‬البنكية‭ ‬المنجزة‭ ‬في‭ ‬الحساب،‭ ‬من‭ ‬قبيل‭ ‬المبلغ‭ ‬الأصلي‭ ‬والفوائد‭ ‬والتكاليف‭ ‬المرتبطة،‭ ‬وتذكيره‭ ‬بكل‭ ‬حقوقه‭ ‬في‭ ‬ما‭ ‬يتعلق‭ ‬بأداء‭ ‬هذه‭ ‬المستحقات،‭ ‬والوسائل‭ ‬القانونية‭ ‬المتاحة‭ ‬له‭.‬

وألزمت‭ ‬الدورية‭ ‬البنوك‭ ‬بمباشرة‭ ‬مراقبة‭ ‬دائمة‭ ‬ودورية‭ ‬لمواكبة‭ ‬عمليات‭ ‬إغلاق‭ ‬الحساب‭ ‬ورصد‭ ‬بعض‭ ‬التجاوزات،‭ ‬التي‭ ‬يمكن‭ ‬أن‭ ‬تعرفها‭ ‬هذه‭ ‬العمليات‭ ‬والعمل‭ ‬على‭ ‬تصحيحها،‭ ‬كما‭ ‬يتعين‭ ‬على‭ ‬المؤسسات‭ ‬البنكية‭ ‬إعلام‭ ‬الزبون‭ ‬بالمساطر‭ ‬المتاحة‭ ‬له‭ ‬لإغلاق‭ ‬الحساب،‭ ‬إضافة‭ ‬إلى‭ ‬تمكين‭ ‬البنك‭ ‬المركزي‭ ‬من‭ ‬تقرير‭ ‬دوري‭ ‬يتعلق‭ ‬بعدد‭ ‬طلبات‭ ‬إقفال‭ ‬الحساب‭ ‬التي‭ ‬تمت‭ ‬معالجتها‭. ‬

ويجب‭ ‬على‭ ‬المؤسسة‭ ‬البنكية‭ ‬تمكين‭ ‬الزبون‭ ‬الذي‭ ‬يتقدم‭ ‬بطلب‭ ‬لإغلاق‭ ‬حسابه‭ ‬من‭ ‬وصل‭ ‬للتوصل،‭ ‬علما‭ ‬أن‭ ‬عددا‭ ‬من‭ ‬العاملين‭ ‬بالمؤسسات‭ ‬البنكية‭ ‬يرفضون‭ ‬تسليم‭ ‬الوصل،‭ ‬ما‭ ‬يحرم‭ ‬الزبون‭ ‬من‭ ‬وسيلة‭ ‬إثبات‭ ‬على‭ ‬التقدم‭ ‬بطلبه‭.‬

الصباح –

حقائق 24

جريدة إلكترونية مغربية مستقلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى